BetSS Casino Tietosuojakäytäntö

BetSS Casino -kasinolla otamme yksityisyytesi erittäin vakavasti. Tässä tietosuojakäytännössä selitämme, miten keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietojasi, kun käytät palvelujamme osoitteessa betss.com. Tarjoamme turvallisen peliympäristön kaikille rekisteröityneille käyttäjillemme, ja sitoudumme noudattamaan Sri Lankan tietosuojalakia nro 9 vuodelta 2022 sekä kaikkia sovellettavia paikallisia säännöksiä. Pyydämme sinua lukemaan tämän asiakirjan huolellisesti ennen BetSS-kirjautumista tai palvelujemme käyttämistä.

1. Kuka Me Olemme

BetSS Casino on Sports Entertainment Services -yhtiön ylläpitämä verkkopelialusta, jonka taustalla on Sporting Star -ryhmä. Ryhmä on toiminut Sri Lankalla vuodesta 1956 alkaen, ja sillä on yli 1 000 työntekijää. Ensimmäinen toimipisteemme avattiin Maliban Streetillä Colombossa. BetSS Casino toimii Sri Lankan pelilisenssin nro BLT1022 alaisena, ja noudatamme Betting and Gaming Levy Act No. 40 of 1988 -lakia sekä rahanpesun vastaista lainsäädäntöä. Palvelumme on suunnattu yksinomaan Sri Lankan asukkaille, jotka ovat täyttäneet 18 vuotta.

2. Keräämämme Tiedot

Kun käytät BetSS Casino -palvelujamme, keräämme seuraavia henkilötietoja:

• Rekisteröitymistiedot: nimi, syntymäaika, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja osoite
• Henkilöllisyystiedot: kansallinen henkilökortti (NIC) tai ajokortti KYC-tarkistusta varten
• Reaaliaikainen selfiesi, jos tilisi saldo ylittää LKR 100 000 tai toiminnassasi havaitaan epäilyttävää aktiivisuutta
• Talous- ja maksutiedot: talletukset ja nostot, jotka on tehty sinun nimissäsi olevalta tililtä
• Laitteen tiedot: IP-osoite, selaimen tyyppi, käyttöjärjestelmä ja käyttöistuntotiedot
• Pelitoiminta: vedonlyöntihistoria, kasinopelit, bonusten käyttö ja betss-bonuksen lunastukset
• Yhteydenottotiedot: asiakaspalveluyhteydenotot sähköpostitse tai puhelimitse

3. Miksi Keräämme Tietojasi

BetSS Casinolla käytämme keräämiämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Tilisi luominen ja hallinnointi sekä betss-kirjautumisen mahdollistaminen
• Henkilöllisyytesi vahvistaminen ja ikäsi varmistaminen KYC-prosessin kautta
• Talletusten, nostojen ja maksutransaktioiden käsittely turvallisesti
• Kasinopalvelujemme, kuten urheiluvedonlyönnin, kolikkopelien, crash-pelien ja bingojen tarjoaminen
• Betss-bonusten ja tarjousten, kuten tervetuliaisbonus sekä takaisinmaksutarjoukset, hallinnointi
• Rahanpesun torjunta (AML/CFT) ja petostentorjunta
• Asiakaspalvelun tarjoaminen 24/7 yhteydenottolomakkeen, sähköpostin tai puhelimen välityksellä
• Lakisääteisten velvoitteidemme täyttäminen Sri Lankan lainsäädännön mukaisesti

4. Tietojen Jakaminen Kolmansille Osapuolille

Emme myy, vuokraa tai luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille kaupallisiin tarkoituksiin. BetSS Casino voi kuitenkin jakaa tietojasi rajatuissa tilanteissa:

• Maksupalveluntarjoajillemme, jotka käsittelevät talletuksia ja nostoja Sri Lankalla
• Pelipalveluntarjoajillemme, kuten Pragmatic Play, BGaming, Spribe, Red Tiger Gaming, Evoplay Entertainment, Endorphina, Thunderkick ja muut tekniseen toteutukseen osallistuvat kumppanit
• Viranomaisille ja valvontaelimille, kun laki tai lisenssivelvoitteemme sitä edellyttävät
• Petostentorjuntapalveluille epäilyttävän toiminnan selvittämiseksi

5. Evästeet ja Seuranta

BetSS Casinon verkkosivusto käyttää evästeitä parantaaksemme käyttäjäkokemustasi. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi, kun vierailet sivustollamme tai käytät betss-sovellustamme. Keräämme tietoja muun muassa istuntosi pituudesta, käyttämistäsi ominaisuuksista ja pelaamiseen liittyvistä valinnoistasi. Voit hallita evästeasetuksia selaimessasi, mutta huomioithan, että evästeiden poistaminen käytöstä voi vaikuttaa joidenkin palvelujemme toimintaan.

Käyttämämme Evästeluokat

• Välttämättömät evästeet: kirjautuminen ja istunnon ylläpito
• Toiminnalliset evästeet: käyttäjäasetusten muistaminen
• Analytiikkaevästeet: sivuston käytön seuranta ja kehittäminen
• Markkinointievästeet: kohdennetut tarjoukset ja betss-kasinobonus -viestintä

6. Tietoturva

BetSS-kasinolla suojaamme tietojasi alan standardien mukaisesti. Käytämme SSL-salausta kaikkien tietoliikenteesi suojaamiseksi. Rajoitamme pääsyä henkilötietoihisi vain niille henkilöstömme jäsenille, jotka tarvitsevat niitä tehtäviensä suorittamiseen. Mikäli havaitsemme tietoturvaloukkauksen, ilmoitamme siitä asianmukaisille viranomaisille Sri Lankan tietosuojalain nro 9 of 2022 mukaisesti.

7. Tietojesi Säilyttäminen

Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin tilisi on aktiivinen tai niin kauan kuin se on tarpeen lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi. Tilisi sulkemisen jälkeen saatamme säilyttää tiettyjä tietoja sovellettavan lainsäädännön vaatiman ajan, yleensä vähintään viisi vuotta rahanpesun vastaisten velvoitteiden vuoksi. Betss-kirjautumistietosi poistetaan turvallisesti, kun säilytysaika on päättynyt.

8. Sinun Oikeutesi

BetSS Casino kunnioittaa tietosuojaoikeuksiasi. Sinulla on oikeus:

• Pyytää pääsyä omiin henkilötietoihisi
• Pyytää virheellisten tietojen oikaisemista
• Pyytää tietojesi poistamista, kun säilyttämiselle ei ole enää laillista perustetta
• Vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa
• Pyytää tietojesi siirtämistä toiselle rekisterinpitäjälle
• Peruuttaa suostumuksesi markkinointiviestintään milloin tahansa

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen legal@betss.com tai kirjoittamalla osoitteeseen contact@betss.com. Vastauksemme toimitat sinulle kohtuullisessa ajassa Sri Lankan tietosuojalain mukaisesti.

9. Alaikäisten Suojaaminen

BetSS Casino on suunnattu yksinomaan täysi-ikäisille Sri Lankan asukkaille. Emme tietoisesti kerää tai käsittele alle 18-vuotiaiden henkilötietoja. Jos havaitsemme, että alaikäinen on rekisteröitynyt palveluumme, suljemme tilin välittömästi ja poistamme kaikki siihen liittyvät tiedot asianmukaisesti.

10. Kansainväliset Tiedonsiirrot

Koska BetSS-palvelumme on tarkoitettu Sri Lankan asukkaille, käsittelemme tietoja ensisijaisesti Sri Lankalla. Mikäli tietoja siirretään kansainvälisten pelipalveluntarjoajiemme kanssa, varmistamme, että asianmukaiset suojatoimet ovat käytössä tietosuojalakimme mukaisesti. Emme salli VPN- tai sijainninpeittämisohjelmien käyttöä palvelussamme.

11. Yhteydenotto ja Asiakaspalvelu

BetSS Casino tarjoaa 24/7 asiakaspalvelun, ja voit ottaa meihin yhteyttä seuraavilla tavoilla:

• Sähköposti (yleiset asiat): support@betss.com
• Sähköposti (yleiset yhteydenotot): contact@betss.com
• Sähköposti (oikeudelliset asiat): legal@betss.com
• Puhelin: +94 112 507 888
• Yhteydenottolomake: betss.com-sivustolla

Asiakaspalvelumme palvelee englanniksi sekä sinhalan kielellä, ja sivustomme on saatavilla myös tamiliksi.

12. Muutokset Tähän Käytäntöön

BetSS Casino pidättää oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarvittaessa. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista rekisteröityneille käyttäjillemme sähköpostitse tai sivustollamme julkaisemalla päivitetyn version. Suosittelemme, että tarkistat tämän sivun säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla tietosuojakäytäntömme sisällöstä. Jatkamalla BetSS-palvelujemme käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt päivitetyn käytännön ehdot.